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天博远程专家

天博远程专家是一款集合在线专家和客户的远程汽车维修综合服务平台。此平台可提供远程诊断、远程编程、远程防盗配置、远程ADAS校准、远程疑难咨询和解答等功能。平台基于安全、稳定、高效的云数据通道,快速解决客户在本地无法完成的汽车维修场景。目前已支持CAN、CAN FD、DoIP等协议,覆盖奔驰、宝马、大众奥迪、通用等众多主流车系。

  • 远程进行编程设码、保养检测和更换防盗模块
  • 海量高级专家,AI智能匹配,满足编程需求
  • 通过语音、信息、视频、电话与专家实时沟通
  • 支持P2P直连模式,极大降低网络时延

智能化的操作界面

一键获取车架号和导入诊断报告,轻松发布订单

实时查看服务进程和连接状态,简单操作即可完成订单。

支持140+品牌及DoIP协议

覆盖宝马、奔驰、通用等主流车系,小众车系也可完美支持。自动识别宝马、路虎/捷豹、奔驰、沃尔沃DoIP通讯

马上体验远程专家

1.快速一键远程发单求助,解决在本地汽车维修无法完成的场景
2.无需额外购买支持远程的下位机设备,在目前的设备基础上即可搭建远程环境
3.无需额外购买原厂设备,远程由专家提供服务即可,降低服务成本

 

成为远程专家

1.高效利用已有的诊断和编程设备,发挥更大价值
2.远程接单不受时间,地理的限制。快速接单,高效完成即可获得额外收益
3.扩大自身知名度,增强个人品牌影响,实现技能复用

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  • 设备要求
  • 覆盖品牌

客户端

  • OBD连接线
  • 天博下位机:如MaxiFlash VCMI/VCI等
  • USB连接线
  • 天博诊断平板:如MaxiSys Ultra/MS909/MS919等
  • USB网线转接口
  • 网线:推荐网线连接信号更稳定,若无有线网络也可WiFi连接

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专家端

  • 网线
  • MaxiFlash VCI/VCMI(升级至最新版)
  • 天博远程专家盒子
  • 天博12V电源适配器
  • OBD连接线
  • 原厂诊断仪/天博/第三方诊断设备
  • 手机系统IOS V11及以上或Android 7及以上

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